一、情感诉求的特点
情感诉求是一种比较特殊的诉求方式，它特别强调以情感为基础的诉求，特点有以下几点：
1. 情感诉求的内容一般较为敏感，具有明显的个人性质，比如道德、人格等；
2. 具有强烈的情感表达，通常包含激情、愤怒等强烈的表现；
3. 情感诉求通常是涉及到人际关系，比如家庭、朋友等；
4. 情感诉求更注重解决问题的方式，多以沟通和协调的方式解决问题。
二、如何做好情感诉求
情感诉求是一种特殊的诉求方式，要想做好，需要从以下几个方面入手：
1. 首先要做好充分的情感准备，充分理解诉求的内容，了解对方的情况，并且有一定的情感调节能力；
2. 尊重对方的情感，做好情感表达，既要表达出自己的情感，又要尊重对方的感受，不能过分激动，也不能强行表达；
3. 要有耐心，不要急于求成，可以多次沟通，多让对方表达自己的情感，以便更加深入地了解；
4. 要做到有效沟通，在沟通中找出共同点，尽量避免争论，更加着重在沟通和协调上，以便达成终的调解结果。
情感诉求是一种特殊的诉求方式，它特别强调以情感为基础的诉求，具有明显的个人性质、强烈的情感表达以及涉及到人际关系，想要做好，需要做好充分的情感准备，尊重对方的情感，要有耐心，进行有效的沟通和协调，以便达成终的调解结果。
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